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公司管理制度

(一)保证公正性和独立性措施制度

1.目的:保证公司工作的公正性和独立性,规范员工的行为,避免卷入任何可能会降低判断的独立性和诚信活动。

2. 范围:适用于本公司所有场所的检测工作。

3.职责:

1)经理主管本公司检验工作的公正性并公开发表书面声明,负责批准对违反规定人员的处理。

2)质量负责人职责。

a.安排经常性的监督、检查,使本制度的各项规定落到实处,执行有关奖惩规定;抵制来自上级和其他方面对检测工作公正性和独立性的干扰。

b.负责把本制度的执行情况纳入内审计划,组织内审员审核公正性措施的贯彻实施情况,对审核中出现的问题提出预防和纠正措施并组织跟踪检查。

3)技术负责人职责。

协助最高管理者工作,监督检测过程分阶段运作,使检测数据和结果报告的逐级审批制度落到实处。

4)部门负责人和监督员的职责。

负责监督检测人员诚实出具检测数据,严格校核,及时制止违反独立性和诚实性的行为并如实向技术和质量负责人反馈。

4. 工作程序

1)质量负责人负责本制度的宣贯,使全体员工了解检测工作公正性和独立性的重要意义,并将公正性和独立性措施及举报电话张贴在公司门厅的显要位置,接受客户和社会各方的监督。

2)公正性和独立性行为的保证措施

a.对客户秉持中立的态度,提供公正、准确、科学以及满意的服务。

b.遵守国家法律、法规和认可机构的规定,对出具的检验检测数据、结果负责,并承担相应的法律责任。

c.严格按照国际标准、国家标准、行业标准或客户指定的其他标准的有效版本进行检测,确保检测数据的准确性和有效性。

d.检测活动和结果不受行政干预的影响,所有人员自觉抵制经济利益的诱惑或其它有碍公正性的干扰。

e.对客户提供的技术资料、检测结果等予以保密,维护客户的知识产权和经济利益。

f.公司领导对检测结果不干扰、不施压,保证检测业务工作不受任何来自内、外部的不正当商业、财务和其他方面的压力和影响,杜绝商业贿赂。

g.公司及其人员不得与其从事的检测活动以及出具的数据和结果存在利益关系,不得参与任何有损于检测结果判断的独立性和诚信度的活动;不得参与和检测项目或者类似的竞争性项目有关系的产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动。

h.公司全体员工严格遵守保密制度,不得泄漏在检测活动中所知悉的国家秘密、商业秘密和技术秘密(如客户提供的样品、技术资料信息及检测数据等),不盗用、不发表与客户送检样品有关的研究成果。

(二)防止商业贿赂措施

1. 目的

确保检测工作的独立性不受任何行政干预,不受任何关系和部门领导的影响,不因任何经济利益而影响判断的公正性,独立开展检测工作,确保出具的数据公正、准确。

2. 适用范围

1)公司从事服务和供应品采购、仪器采购和维护、质量监督等经济活动和人、财、物管理过程中,以及公司检测过程中的各个环节适用本程序。

2)所有与公司有业务来往的客户、供应商、服务商、承包商也在本程序管制范围内。

3. 职责

1)质量负责人负责组织学习与防止商业贿赂的相关文件规定。

2)各部门负责人负责实施监督。

3)质量监督员对公司执行本程序的情况进行跟踪监督检查。

4. 工作程序

1)认真贯彻执行国家关于治理商业贿赂的有关法律法规,加强对本站人员的宣传教育,自觉抵制各种形式的商业贿赂行;

2)实施部门领导负责制,由部门负责人实施监督;

3)在对客户服务的过程中,不准收受服务对象以及各种名义给予的礼品、现金和各种有价证券;不准接受影响公正性和独立性的宴请,不得接受服务对象安排的高消费娱乐活动、旅游活动;不准在分析检测中玩忽职守、借故拖延、推诿扯皮,不得有意刁难、勒索服务对象;

4)内审和管理评审应把公共性声明和质量方针声明的落实情况作为审核和评审内容,质量监督员应跟踪与此相应的纠正和预防措施使其落到实处;

5)设立预防商业贿赂工作举报信箱,并公布举报电话;

6)在落实反商业贿赂的过程中,由质量监督员进行监督检查,及时了解预防商业贿赂的苗头,研究开展预防商业贿赂的对策和措施;

7)及时处理预防商业贿赂工作中发现的问题,各室在开展预防商业贿赂工作中对发现存在的违纪违规问题,要及时制止或处理并向全站通报情况,涉嫌犯罪的应当移送司法机关处理;

8)公司鼓励员工及有业务来往的单位检举揭发贿赂行为,检举的受理、调查等各个环节,必须严格保密,严禁泄露检举人的姓名、单位名称等情况,严禁将举报情况透露给被举报人,调查核实情况时,不得出示检举材料原件或者复印件,不得暴露检举人,对匿名的检举书信及材料,不得鉴定笔迹,检举材料不得随意对外借阅。

(三)员工行为规范

为了贯彻公司的质量方针,确保检测工作的客观性和公正性,公司专业技术人员和管理人员应遵守下列行为规范:

1.遵守国家的有关法律、法规,一切检测活动人员行为均依法办事,履行职责;

2.质量手册是本室的纲领性文件,全体员工要严格执行;

3.一切检测活动均严格执行有关的规范、规程和标准,不受来自各方面的影响及对检测活动公正性的干扰,不擅自改动已确定的或经客户允许的检测方法或方案;

4.一切检测活动均以公正、严谨、科学的态度对待,秉公办事,抵制任何方面的干扰,不受外部不良压力的影响,不以权谋私,保证检测数据的公正性、独立性、诚实性;

5.保护客户机密和所有权,不伤害客户利益。


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